Garantir le fonctionnement technique des moyens de production.
Préconiser et mettre en oeuvre les solutions méthodologiques et techniques permettant d’optimiser la production informatique.
Attributions:
Réaliser l’analyse des contraintes d’exploitabilité.
Assurer et optimiser l’industrialisation de la production.
Définir les procédures et diffuser les consignes de mise en production.
Définir et mettre en place les outils de normalisation, d’automatisation et de sécurisation de la production.
Mettre en place et diffuser les indicateurs et rapport d'exploitation
Maintenir en condition opérationnelle les moyens en veillant au respect des normes et des critères de performance.
Participer à la définition du plan de reprise des activités (PRA).
Assurer une veille technologique en matière de méthodes et outils de production.
Installer les logiciels et les matériels retenus et configurer les postes de travail.
Définir les tâches de servitude : alarmes, ordonnancement, sauvegardes.
Planifier les traitements (batch).
Déployer et faire migrer les serveurs avec l’ingénieur système.
Intégrer les nouvelles applications au système d’exploitation existant.
Assurer la mise en activité réelle d’une correction ou d’une mise à jour d’une composante logicielle ou matérielle après sa validation en pré-production (RUN).
Analyser et gérer les incidents d’exploitation, opérer la restitution ou le retour en arrière et assurer les opérations de maintenance.
Piloter les relations avec les prestataires.
Assurer un support technique aux utilisateurs (2ème et 3ème niveau).
Intervenir sous contraintes de délais lors des incidents d’exploitation (analyse des incidents, diagnostic et résolution des incidents).
Etablir la documentation technique.
Suivre les incidents d’exploitation, en analyser les causes et prendre les mesures correctives associées.
Compétences clés:
Connaissance des matériels, des logiciels, des normes de fichiers, des systèmes d’exploitation, des applications et des interfaces inter applications.
Connaissance des technologies de transmission de données.
Bonne connaissance des systèmes d’exploitation et en particulier des serveurs Unix/Linux//Windows et des bases de données associées (Informix, MySQl, SQLServeur, Oracle).
Maîtrise de l’écriture de script (type Schellet SQL).
