Traiter, gérer et assurer le suivi des affaires judiciaires de la banque sur le plan précontentieux et contentieux ;
Contribuer à la mise en place des procédures de travail internes en matière de traitement des affaires précontentieuses et contentieuses.
Attributions:
Assurer le suivi de la relation avec les avocats et les institutions judiciaires et autres relativement aux dossiers précontentieux et contentieux;
Mener des actions amiables pour la résolution des contestations et plaintes diverses;
Gérer, traiter et suivre les dossiers précontentieux et contentieux;
Etudier les réclamations et les plaintes et proposer des opportunités et voies de recours en concertation avec les avocats conseils de la Banque ;
Analyser et émettre les observations appropriées sur les requêtes et conclusions des avocats, rapports d'expertises et procès-verbaux dans les délais impartis;
Tenir des états de suivi des dossiers précontentieux et contentieux, établir un reportings lié à son domaine d'activité et en rendre compte à sa hiérarchie
Assurer le classement et l'archivage des dossiers contentieux de la Banque
